Muchas de las páginas que visitas a diario en Internet, están creadas con Shopify. Y, por si no te habías dado cuenta… Sí, nosotros también somos fanáticos de la plataforma. Es por ello que, hemos recopilado los 9 pasos a seguir para configurar tu tienda Shopify con éxito y comenzar a vender cuanto antes. ¡No hay tiempo que perder!
¿Por qué nos gusta tanto Shopify?
La verdad es que, razones para amar Shopify sobran. No solo por lo fácil y rápido que es crear una tienda online con Shopify, sino también porque te permite integrar un sinfín de herramientas que te ayudan a crear un ecommerce de ensueño.
Además, con Shopify puedes olvidarte de todo el trabajo que conlleva el hosting. Y vaya que si tienes un ecommerce, un hosting es necesario.
Y esto que te hemos mencionado, es solo una pequeña parte de todos los beneficios que ofrece Shopify.
1. Regístrate en Shopify y completa los ajustes generales
Si nunca antes has usado Shopify y, realmente, no sabes si es la plataforma indicada para ti y el modelo de negocio que tienes pensado, te alegrará saber que Shopify cuenta con una prueba gratuita de 14 días donde no es necesario registrar ninguna tarjeta de crédito.
Por supuesto, no podrás vender, pero te dará una idea mucho más clara de las herramientas y funciones que ofrece.
Ahora bien, si descubres que Shopify es lo que estabas buscando, podrás escoger entre los diferentes planes y precios de Shopify el que mejor se adapte a tus necesidades.
Una vez hayas completado el registro, te sentirás como en casa.
No es por nada, pero el panel de administrador de Shopify es una delicia. Te lo digo yo, que ya he trabajado con otras plataformas de ecommerce. Sin duda, Shopify es perfecta para quienes desean comenzar a vender hoy mismo.
Haz clic en Settings para comenzar a configurar todo lo referente a tu tienda: métodos de pago, formas de envío, productos y más. No te preocupes, iremos poco a poco.
Una vez en Settings y si te diriges a la sección General, podrás llenar toda la información referente a tu ecommerce.
Como por ejemplo: el nombre de marca, una descripción de lo que piensas vender o promover con tu ecommerce, tu horario, la moneda que vas a aceptar como pago, tu correo electrónico, etc.
Es importantísimo que conectes Google Analytics de una buena vez. Después de todo, es con esa herramienta que podrás conocer el rendimiento de tu tienda Shopify.
En la sección de Settings podrás hacerlo con tan solo pegar tu código de Google Analytics.
De igual forma, si te has liado un poco, te recomendamos leer nuestro artículo sobre ¿Cómo añadir Google Analytics a Shopify? Ahí encontrarás respuesta a todas tus dudas.
2. Agrega los métodos de pago
Shopify, para tu suerte, cuenta con diferentes plataformas de pago que puedes incluir en tu tienda. Lo cual es muy, pero muy beneficioso.
En muchas ocasiones, nos topamos con ecommerces donde no podemos pagar con nuestra moneda. Esto se traduce en la pérdida de un cliente y de dinero para la marca.
En Shopify podrás integrar plataformas como Paypal o Stripe, con la que podrás aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito.
Además, Shopify también cuenta con su propia plataforma: Shopify Payments.
Con Shopify Payments no será necesaria la integración con otras plataformas. Podrás gestionar y administrar todos tus pagos desde el mismo lugar.
Esta herramienta viene ya incluida con cualquiera de tus planes Shopify. De hecho, el plan que hayas escogido determinará la comisión por cada transacción procesada.
Sin embargo, no está disponible para todos los países. Si te encuentras en España o Estados Unidos, podrás usarlo sin problema.
3. Configura el checkout y envío de pedidos
El checkout es más que importante. Recuerda que el hecho de que un cliente visite tu ecommerce y agregue productos al carrito, no significa que ya has conseguido vender.
El porcentaje de clientes que abandona sus carritos de compras es realmente impresionante. Y una de las razones es el checkout y los costes adicionales que ahí suelen agregar.
El checkout en Shopify tiene un diseño responsive y predeterminado, es decir que no puedes modificarlo.
Al ser responsive, los clientes que deseen comprar desde un dispositivo inteligente, podrán hacerlo sin problema. Además, está muy bien optimizado.
Ahora bien, Shopify te permite modificar el idioma del checkout.
Como ya sabrás, el idioma predeterminado de esta plataforma es el inglés. Entonces, si quieres cambiarlo, te invitamos a leer nuestro artículo sobre cómo cambiar el idioma de Shopify al español.
Por otra parte, y haciendo referencia a los envíos, es necesario que agregues los métodos de envío que realmente puedes ofrecer.
Si solo puedes hacer envíos nacionales, indícalo. Si puedes hacer envíos internacionales, indica los países a los que puedes llegar y la tarifa correspondiente.
Del mismo modo, recuerda dejar claros los costes correspondientes al IVA.
No querrás sorprender a tus clientes con un coste altísimo. Esto hará que abandonen la compra sin pensarlo dos veces. Lo mejor es ser transparente desde el principio.
Podrías aplicar ciertos descuentos en el envío del pedido a aquellos clientes que superen un monto establecido. Es una excelente forma de incitarlos a concretar su compra de una buena vez.
4. Programa emails
Ya que hablamos del abandono del carrito, es hora de hablar de los diferentes tipos de email que puedes configurar para tu tienda Shopify.
Sí, el email marketing para conseguir más ventas es importante, pero aquí nos estamos refiriendo a los emails de confirmación de pedido, de que su orden está siendo preparada o de que ya ha sido enviada.
Shopify te permite crear emails predeterminados para las acciones específicas que realicen los clientes en tu ecommerce.
Además, te permite modificar y personalizar este tipo de emails a tu gusto y según la comunicación que vas a enviar. Por ejemplo: podrás agregar el logo de tu marca y los colores que la caracterizan.
5. Configura tu dominio
Si realmente vas a tomarte en serio tu ecommerce y tienes deseos de superar a tu competencia, es necesario que tengas tu propio dominio.
Tener tu propio dominio le dará credibilidad a tu marca.
Si ya tienes un dominio antiguo, puedes conectarlo a Shopify, a través del panel de control de tu ecommerce y comenzar a usarlo.
En el caso de que necesites crear uno, con Shopify puedes adquirirlo pagando desde $11 al año, o bien, comprarlo con otro proveedor de dominios.
Nosotros, desde Ecommerce Moda, te recomendamos hacerlo con Shopify. Se configura automáticamente y te permite seleccionar el nombre y la extensión que deseas (.com, .net, .org, etc.).
6. Diseña tu tienda Shopify
Esta es una de mis partes favoritas y de las que más disfruto. Y no me cabe ni la menor duda de que a ti también te va a gustar.
Shopify es la plataforma ideal si no tienes ni una mínima noción de diseño, o bien, si no tienes tiempo para diseñar y crear.
La verdad es que, si decides usar Shopify, no tendrás que preocuparte por contratar a un diseñador. Podrás escoger entre numerosas plantillas gratuitas que podrás disfrutar con cualquier plan que escojas.
Por supuesto, también cuenta con plantillas y temas que puedes pagar. Sus precios son realmente accesibles.
Sea cual sea el tema que escojas, gratis o pago, podrás modificar el diseño de tu tienda y personalizarlo a tu gusto.
Ahora bien, te recomendamos que escojas el tema, antes de agregar tus productos. De este modo, podrás tener una idea de cómo lucirán tus productos y escoger el que mejor se adapte al estilo de tu marca.
7. Agrega tus productos
Ya que has escogido el tema que mejor representa a tu marca, es hora de agregar los productos. Después de todo, ¿qué es un ecommerce sin productos? ¡Nada!
Cada una de las fichas de tus productos debe ser lo más detallada posible.
Imagina que eres tú quien está entrando en un ecommerce. Te interesa un producto, haces clic sobre su ficha y cuando entras… No hay nada de información. O bien, la que hay, no es para nada relevante. ¡Menudo fiasco!
La ficha de un producto debe describirlo a la perfección. Recuerda que el cliente no puede interactuar con el producto físicamente, así que debes persuadirlo con tus textos.
Las imágenes que agregues también juegan un papel importante. No puedes agregar cualquier imagen, deben ser las mejores. Tienen que lucir profesionales y mostrar cada una de las características del producto.
Asegúrate de incluir imágenes desde diferentes ángulos. Así tu cliente podrá apreciar el producto en su totalidad.
Cambiando de tema: tu inventario.
Todo ecommerce tiene un inventario. Con él, podrás controlar tu stock, saber qué productos están disponibles, cuáles están por agotarse, cuáles son los más vendidos, etc.
Shopify se encarga de administrar tu stock. Por ejemplo, si tienes 100 camisas y vendas 50, Shopify automáticamente descontará de tu stock las unidades que se han vendido. No tienes que hacer nada de forma manual.
Del mismo modo, podrás crear colecciones con tus productos o agruparlos según su categoría. Esto servirá para ayudar a tus clientes a encontrar todo lo que necesitan, sin tener que perder mucho tiempo buscando.
Por último, y solo en el caso de que desees hacerlo, puedes crear códigos y cupones de descuento para ocasiones específicas. Solo deberás hacer clic sobre la pestaña de Descuentos que se encuentra en tu menú a la izquierda.
8. Crea tu propio blog
Crear un blog es necesario para cualquier ecommerce. Así que si pensabas que podías saltar este paso, pues te has equivocado.
Un blog no solo aumentará la credibilidad de tu marca, sino también te ayudará a atraer más tráfico orgánico y vender más.
Por otra parte, crear un blog te permitirá formar tu propia comunidad, donde los clientes pueden dar opiniones, compartir experiencias y mucho más.
Lo importante aquí es que, agregues contenido original y relevante y añadas keywords que podrían ayudarte a posicionar tu ecommerce frente a los principales motores de búsqueda.
También podrías probar escribiendo artículos con historias que enganchen a tus visitantes. Hacer que se identifiquen con la marca es una excelente estrategia para convertirlos en clientes.
Desde la sección de Tienda en línea y luego, haciendo clic en Blogs, podrás añadir el tuyo, escoger un buen título y escribir el contenido.
9. Añade apps para potenciar tu ecommerce
Sabemos que te has enamorado de Shopify y lo harás aún más cuando descubras todas las aplicaciones y herramientas adicionales para tu ecommerce.
Con esas apps podrás ampliar la funcionalidad de tu ecommerce al máximo.
Es cierto, hay algunas que son pagas. Pero también es cierto que con las gratuitas podrás hacer mucho.
TE DEJO ALGUNAS DE NUESTRAS FAVORITAS:
- Yotpo: los reviews son vitales para incrementar las ventas. Con Yotpo podrás administrar los comentarios que dejan tus clientes sobre tus productos y compartirlas en tus redes sociales. De este modo, aumentarás la credibilidad y transmitirás confianza a tus clientes potenciales.
- Oberlo: si tienes tu propia tienda Shopify, pero aún no sabes qué vender, Oberlo es tu mejor opción. Podrás importar productos directamente a tu ecommerce y comenzar a vender. Además, Oberlo se encarga de la facturación y del envío.
- Kit: de nada sirve tener un ecommerce, si no recibes tráfico. Y para recibir tráfico, es necesario desarrollar una estrategia de marketing digital adaptada a tus objetivos. Con Kit, podrás administrar tus ads y campañas de email marketing para atraer más clientes potenciales, incluso mientras duermes.
- SEO Site Audit, Benchmark Hero: posicionar tu ecommerce entre los principales puestos de Google debería estar entre tus prioridades. Con esta herramienta podrás mejorar la visibilidad de tu tienda, a través de un análisis que te indicará qué está funcionando y qué no, para hacer las mejoras correspondientes y aumentar las conversiones.
- Klaviyo: enviar campañas de email marketing específicas según las acciones de tus clientes en tu ecommerce es necesario para segmentar tus listas de correo electrónico. Con Klaviyo podrás programar y configurar tus propias campañas y optimizar tus estrategias en base a la respuesta de tus clientes.
Configurar tu tienda Shopify es muy fácil. De hecho, cualquiera podría hacerlo sin necesidad de un programador.
Shopify es la mejor plataforma de ecommerce. Se encuentra siempre innovando y actualizando sus herramientas para el beneficio de sus clientes. Clientes como tú y como yo.
Con Shopify podrás comenzar a pensar out of the box y romper los esquemas del ecommerce tradicional. Podrás integrar tu tienda con tus redes sociales y llevar tus ventas al siguiente nivel. ¡Vamos a por ello!